Доставка и оплата

Оплата

Оплата заказа осуществляется несколькими способами: 

1. Оплата банковской картой VISA/Mastercard. Этот способ оплаты является самым удобным, поскольку он позволяет быстро и безопасно оплатить заказ прямо на сайте магазина. Для этого используется платежный шлюз, который защищает данные покупателя и обеспечивает безопасность транзакции. 

2 Оплата при получении заказа в отделении Новой Почты. Этот способ оплаты предусматривает оплату товара наличными или банковской картой во время получения заказа. Дополнительная комиссия в размере 2% от суммы (или стоимости товара) + 20 грн.

3. Оплата через электронную платежную систему PayPal. Дополнительная комиссия в размере 6% от суммы.

4. Банковский перевод 

Доставка

Доставка в пределах Украины осуществляется транспортной компанией "Новая Почта". Условия и стоимость доставки могут отличаться в зависимости от веса, размера и типа отправления

Информация о сроках доставки и стоимости перевозки опубликована на сайте компании novaposhta.ua

Отправка в другие страны (кроме РФ) выполняется национальным оператором почтовой связи "Укрпочта" ukrposhta.ua

Информация о международных отправлениях и таможенных платежах

Обращаем ваше внимание, что международные отправления могут подлежать таможенному оформлению, налогообложению, уплате пошлин или других сборов в соответствии с законодательством страны назначения.

Таможенные правила, размеры налогов и пошлин, а также лимиты беспошлинного ввоза отличаются в разных странах и могут изменяться без предварительного уведомления. Решение о начислении таможенной пошлины, НДС, импортного налога или других платежей принимают таможенные органы страны назначения, а не продавец или почтовый оператор страны отправления.

Возможные таможенные пошлины, налоги и другие импортные сборы не включены в стоимость товара или доставки, если иное прямо не указано в условиях конкретного заказа.

В случае начисления таможенных платежей их уплата, как правило, возлагается на получателя отправления, если иное не предусмотрено законодательством страны назначения.

В некоторых случаях таможенные органы или местный почтовый оператор могут запросить у получателя подтверждение стоимости товара, счет-фактуру, подтверждение оплаты или другие документы, необходимые для таможенного оформления. Получатель самостоятельно отвечает за своевременное предоставление запрошенной информации.

Перед оформлением международного заказа мы настоятельно рекомендуем ознакомиться с таможенными правилами, требованиями к импорту и лимитами беспошлинного ввоза, действующими в вашей стране.

Со своей стороны мы обеспечиваем надлежащее оформление и отправку заказа, однако не можем влиять на решения таможенных органов другой страны, размер начисленных платежей или требования к таможенному оформлению.

Если ваше отправление задержано таможней или временно помещено на склад местного почтового оператора, рекомендуем напрямую обратиться в местную почтовую службу или таможенные органы для уточнения необходимых документов и дальнейших действий.

Важная информация

Внешний осмотр: Внимательно осмотрите внешний вид посылки. Обратите внимание на целостность упаковки, наличие каких-либо повреждений, деформаций или признаков вскрытия. Если посылка выглядит поврежденной или необычной, сделайте фотографии в качестве доказательства.

Проверка содержимого: При получении посылки, откройте ее в присутствии сотрудника отделения или курьера. Проверьте, соответствует ли содержимое посылки вашему заказу. Убедитесь, что все предметы, указанные в заказе, присутствуют и находятся в неповрежденном состоянии.

Если вы заметили какие-либо повреждения или отсутствие предметов в посылке, обязательно сообщите об этом сотруднику отделения или курьеру. Запишите все обнаруженные проблемы в акте приема-передачи и попросите сотрудника подписать его. Это может быть полезным доказательством при подаче претензии или запросе на возмещение ущерба.