Договор публичной оферты
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Нижеследующий текст является Договором между интернет-магазином ФОП Бойко Антонина Александровна, в дальнейшем "Продавец", и пользователем услуг интернет-магазина, независимо от статуса (физическое лицо, юридическое лицо, физическое лицо предприниматель), в дальнейшем "Покупатель".
1.2 Настоящий Договор определяет условия покупки виниловых пластинок и аксессуаров, в дальнейшем "Товар", Покупателем через интернет-магазин Продавца.
1.3. Договор является публичным согласно ст. 633 и ст. 641 Гражданского кодекса Украины и является эквивалентом "устного соглашения", и имеет надлежащую юридическую силу.
1.4. В соответствии со ст. 642 Гражданского Кодекса Украины полным и безоговорочным принятием условий настоящего договора-оферты, подтверждающим заключение Договора на предложенных условиях, является факт осуществления Покупателем оплаты стоимости заказанного на сайте интернет-магазина (или другим способом) товара.
1.5. В настоящей оферте, если контекст не требует иного, приведенные ниже термины имеют следующие значения:
"Интернет-магазин" - сайт Продавца, созданный для заключения Договоров розничной и оптовой купли-продажи, после ознакомления Покупателем с предложенным Товаром Продавца на фотоснимках дистанционным способом.
"Продавец" - организация, независимо от ее организационно-правовой формы, и/или физическое лицо-предприниматель, осуществляющий продажу товара.
"Товар" - продукция, предлагаемая к продаже и размещенная на сайте quals.ua
"Покупатель" - физическое и / или юридическое лицо, осуществляющее заказ на сайте quals.ua
"Получатель" - физическое и / или юридическое лицо, определенное Покупателем, которая должна получить заказанный Товар.
"Акцепт" - полное и безоговорочное принятие Покупателем условий Договора.
"Заказ" - отдельные позиции из ассортиментного перечня товара, указанные Покупателем при оформлении заявки на сайте.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Продавец осуществляет продажу и доставку Товара согласно действующему прейскуранту, опубликованному на сайте quals.ua, а Покупатель оплачивает и принимает Товар в соответствии с условиями настоящего Договора.
3. ПОРЯДОК ОФОРМЛЕНИЯ ЗАКАЗА
3.1. Формирование заказа.
3.1.1. Заказы принимаются через сайт quals.ua в рабочее время Продавца.
3.1.2. Стоимость виниловых пластинок и аксессуаров не включает доставку до Получателя, и оплачивается отдельно.
3.1.3. Стоимость всех видов доставки обозначена в разделе "Доставка" на сайте Продавца.
3.1.4. Вместе с тем, Продавец не предоставляет услуги по покупке и доставке товаров, приобретенных у третьих лиц по заказу Покупателя.
3.1.5. Если заказ был полностью оформлен и оплачен Покупателем до 12.00, отправка происходит за несколько часов.
3.1.6. Если заказ был оформлен после 18:00, отправка происходит на следующий день и оплачивается согласно тарифам доставки, обозначенным на сайте Продавца.
3.1.7. При оформлении заказа Покупатель должен максимально точно указать данные Получателя. Неверная информация, предоставленная покупателем, может помешать выполнению заказа в указанное время. В таком случае доставка откладывается до момента уточнения корректных данных Получателя, но не более, чем на 12 часов с момента оплаты заказа Покупателем.
3.2. Порядок оплаты заказа.
3.2.1. Оплата заказа означает согласие Покупателя на заключение настоящего Договора с Продавцом.
3.2.2. Покупатель оплачивает стоимость заказа по Договору путем перечисления денежных средств на расчетный счет Продавца. Датой оплаты считается день поступления денежных средств на счет Продавца.
3.2.3 Цены на любые позиции Товара, указанные на сайте quals.ua, являются действующими на момент осуществления заказа.
3.2.4. Покупатель имеет право подтвердить или аннулировать заказ до того момента, пока он не оплачен.
3.2.5. Заказы принимаются к исполнению только после поступления денежных средств на счет Продавца, за исключением выбора способа оплаты "Наличными при получении".
3.2.6 Покупателю уведомление об оплате заказа направляется на электронный адрес, который был указан при оформлении заказа.
3.2.7. Услуги платежных систем, терминалов Покупатель оплачивает дополнительно.
3.3. Условия доставки заказа.
3.3.1. При оформлении заказа Покупатель должен четко указать требования по его доставке. Один заказ может быть оформлен на одну дату, время, адрес. Если Вам необходимо поздравить нескольких человек по разным адресам или в разное время по одному адресу, следует оформить соответствующее количество заказов.
3.3.2. Доставка заказа выполняется по предварительному согласованию с получателем по телефону, указанному покупателем в заказе.
3.3.3 Быстрое выполнение заказа выполняется в течение 2-х часов после оплаты заказа по согласованию с Получателем.
3.3.4 Оплата заказа и доставка по безналичному расчету должна быть произведена минимум за час до выбранного интервала времени доставки.
3.3.5. Внести изменения в заказ Покупатель может не позднее, чем за 3 часа до времени доставки заказа. Если заказ уже сформирован, отменить его невозможно. Покупатель может оформить и оплатить новый заказ, при этом забрать предыдущий в пункте самовывоза, либо, по желанию покупателя, может быть переадресован другому получателю.
3.4 Выполнение заказа в праздничные дни.
3.4.1 График выполнения и доставки заказов в праздничные дни размещается на сайте quals.ua в разделе Доставка.
3.5. Конфиденциальный заказ.
3.5.1. Конфиденциальный заказ выполняется без предварительного согласования с получателем.
3.5.2. Покупатель несет полную ответственность за предоставленную в интернет-магазин информацию.
4. СРОК ВЫПОЛНЕНИЯ ЗАКАЗА
4.1 Срок выполнения заказа зависит от местоположения получателя. Все зависит от сложности заказа: количества товара и его наличия, от непредвиденных событий, не зависящих от Продавца (ДТП, погодные условия, пробки и прочее).
4.2. В случае ненадлежащего выполнения доставки заказа по вине Продавца (несоответствие заказа требованиям Покупателя или товар в ненадлежащем виде) дальнейшие действия смотрите в разделе "Рекламации" на сайте quals.ua.
4.3. Заказ считается выполненным в момент его передачи Получателю / Покупателю и / или его доверенным лицам.
4.4. Соглашение между Продавцом и Покупателем действует с момента его заключения до момента вручения заказа Получателю / Покупателю или его доверенным лицам.
5. СОЗДАНИЕ ЗАКАЗА. ЗАМЕНА НЕДОСТАЮЩИХ КОМПОНЕНТОВ
5.1. Продавец создает заказ в соответствии с требованиями Покупателя.
5.2. Если внешний вид товаров отличается от изображения на сайте Продавца, это не может быть дефектом или причиной для возврата средств или замены заказа.
5.3. Все информационные материалы, представленные на сайте quals.ua имеют справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию относительно определенных свойств и характеристик товара. В случае возникновения вопросов у Покупателя, касающихся свойств и характеристик Товара, перед оформлением заказа ему необходимо обратиться за консультацией к администратору интернет-магазина по телефону или направить запрос на сайт по обычной процедуре заказа.
6. ЗАМЕНА ТОВАРА. ВОЗВРАТ ТОВАРА. ВОЗВРАТ ДЕНЕГ.
6.1. Согласно правилам компании указанным в разделе Возврат товара
6.2. Получатель/Покупатель может отказаться или вернуть заказ сразу при получении.
6.3. Покупатель имеет право вернуть заказ, используя форму обратной связи на сайте или по адресу электронной почты: orders@quals.ua, указав причину и предоставив соответствующие описание и фото в подтверждение.
6.4. В случае замены или возврата товара Покупатель или Получатель должен вернуть предыдущий товар в том же виде, в котором он был ему доставлен.
6.6. Продавец может отказать в замене или компенсации стоимости товара в том случае, когда у Получателя есть личные причины для возврата товара (неисправная техника для прослушивания и другие), о которых Продавец не был проинформирован.
6.7. В случае отказа от подарка Получателем по предварительному звонку Покупатель может получить уплаченные средства за этот заказ, если он еще не был отправлен.
6.8. В других случаях Продавец рассматривает жалобу в течение 3-х рабочих дней со дня ее получения, и результаты рассмотрения жалобы Продавец сообщает в электронном виде.
6.9. Если по вине Продавца заказ не был доставлен в указанный Покупателем или Получателем день, Покупатель имеет право требовать компенсацию, размер которой не может превышать сумму заказа.
7. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ. АВТОРСКИЕ ПРАВ
7.1. Продавец является единственным владельцем Торговой марки Quals.
7.2. Пунктом 2.4 статьи 16 Закона Украины "Об охране прав на знаки для товаров и услуг" установлено, что свидетельство предоставляет его владельцу право использовать знак и другие права, определенные этим Законом.
7.3. Согласно ст. 20 Закона Украины "Об охране прав на знаки для товаров и услуг" любое посягательство на права владельца свидетельства, предусмотренные ст. 16 этого Закона, в том числе, совершение без согласия владельца свидетельства действий, требующих его согласия, и приготовление к совершению таких действий, считается нарушением прав владельца свидетельства, что влечет за собой ответственность согласно действующему законодательству Украины.
7.4. Нарушением прав владельца свидетельства считается также использование без его согласия в доменных именах знаков и обозначений, указанных в п. 5 ст. 16 настоящего Закона.
7.5. Для законного использования ТМ - нанесение его на любой товар, для которого зарегистрирован знак, далее по тексту именуемый "Товар", упаковку, в которой содержится такой Товар, вывеску, этикетку, нашивку, бирку или другой прикрепленный к товару предмет, хранение такого товара с нанесенным указанным знаком для продажи, предложение его для продажи, продажа, импорт (ввоз) и экспорт (вывоз); применение его в деловой документации или в рекламе и в сети Интернет, в том числе, в доменных именах, нужно получить отдельное разрешение.
7.6. Если субъекты предпринимательской деятельности изъявили желание использовать ТМ в своей деятельности, за разрешением на ее использование они могут обратиться письмом на электронный адрес shop@quals.ua
7.7.В силу презумпции оригинальности объектов авторского права, все фотографические произведения являются оригинальными, поэтому охраняются авторским правом без регистраций и формальностей с момента их создания во всех странах мира в соответствии с "Бернской конвенцией об охране литературных и художественных произведений" 1886 года и Законом Украины "Об авторском праве и смежных правах" 1993 года.
8.СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА. ПОРЯДОК ВНЕСЕНИЯ ИЗМЕНЕНИЙ
8.1. Акцепт Оферты Покупателем является подтверждением заключения Договора по условиям Оферты.
8.2.Договор вступает в силу с момента оплаты заказа Покупателем и действует до момента выполнения Продавцом обязательств по настоящему Договору.
8.3. Продавец имеет право вносить изменения в текст настоящего Договора по своему усмотрению в любой момент и без предварительного уведомления Покупателя. Актуальная (действующая) редакция Договора всегда доступна на сайте.
8.4. Покупатель соглашается и признает, что внесение изменений в Оферту влечет за собой внесение этих изменений в заключенный уже действующий Договор между Покупателем и Продавцом; изменения в Договоре вступают в силу с такими изменениями в Оферте.
9. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ
9.1. Продавец гарантирует сохранение тайны информации, которую Покупатель указывает при регистрации или при оформлении заказа.
9.2.Продавец гарантирует, что персональные данные не будут использованы в корыстных целях, на сторонних ресурсах или для распространения спама.
9.3.При оформлении заказа Покупатель дает согласие на обработку своих персональных данных, хранящихся в базе Продавца исключительно для идентификации Покупателя/Получателя при повторных заказах и для корректного их выполнения.При отказе Покупателем Продавец не сможет соответствующим образом провести заказ.
10.ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
10.1.Продавец несет все риски, связанные с утратой или повреждением товара до момента его передачи Покупателю.
10.2.Получатель или тот, кто принял товар в момент отсутствия Получателя, несет все риски, связанные с утратой или повреждением товара с момента его приемки.
10.3. Продавец вправе передавать свои права и обязанности по выполнению заказов третьим лицам, не освобождаясь от ответственности.
10.4. Продавец не несет ответственность за ненадлежащее использование или хранение товаров Покупателем, которые были заказаны на сайте quals.ua
10.5. Ответственность Сторон в других случаях определяется в соответствии с законодательством Украины.
10.6. Стороны соглашаются, что любые спорные ситуации, решение которых не удалось достичь путем переговоров, решаются в соответствии с действующим украинским законодательством.
УДАЛЕНИЕ ДАННЫХ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
Наши пользователи имеют право запросить удаление своих персональных данных, хранящихся на нашем сайте. Для обеспечения безопасности и конфиденциальности пользователей, мы предоставляем следующую процедуру удаления данных:
Запрос на удаление данных:
Пользователь должен отправить письменный запрос на удаление своих данных на адрес электронной почты orders@quals.ua указав свои идентификационные данные (например, имя, адрес электронной почты) для проверки личности.
Запрос должен содержать ясное заявление о желании удалить все персональные данные пользователя с нашего сайта.
Проверка личности:
Мы будем проводить проверку личности, чтобы убедиться, что запрос на удаление данных отправлен самим пользователем.
Для этой цели, мы можем запросить дополнительные сведения или подтверждение идентичности.
Удаление данных:
После успешной проверки личности мы приступим к удалению всех персональных данных пользователя с нашего сайта.
Удаление может занять некоторое время, но мы обязуемся выполнить этот процесс в течение 14 дней.
Важно заметить, что после удаления данных, восстановление информации будет невозможно.
Подтверждение удаления:
После завершения удаления данных, мы уведомим пользователя об успешном выполнении запроса на удаление на адрес электронной почты, указанный в исходном запросе.
Юридический адрес: Украина, 65038, г. Одесса, ул. Дача Ковалевского, 24 кв. 3
